Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Какой у вас основной продукт?

В основном мы производим чешуйчатый графитовый порошок высокой чистоты, расширяемый графит, графитовую фольгу и другие графитовые изделия. Мы можем предложить индивидуальные решения в соответствии с конкретными требованиями заказчика.

Вы фабрика или торговая компания?

Мы фабрика и имеем независимое право экспорта и импорта.

Можете ли вы предложить бесплатные образцы?

Обычно мы можем предложить образцы по 500 г. Если образец дорогой, клиенты оплатят базовую стоимость образца. Мы не оплачиваем доставку образцов.

Принимаете ли вы заказы OEM или ODM?

Конечно, есть.

Как насчет времени доставки?

Обычно срок изготовления составляет 7-10 дней. Между тем, применение лицензии на импорт и экспорт товаров и технологий двойного назначения занимает 7-30 дней, поэтому срок доставки составляет от 7 до 30 дней после оплаты.

Каков ваш минимальный заказ?

Ограничений на минимальный заказ нет, также доступна 1 тонна.

Как выглядит пакет?

Упаковка 25 кг/мешок, 1000 кг/гигантский мешок, и мы упаковываем товары по запросу клиента.

Каковы ваши условия оплаты?

Обычно мы принимаем T/T, Paypal, Western Union.

Как насчет транспорта?

Обычно мы используем экспресс-доставку, так как поддерживаются DHL, FEDEX, UPS, TNT, воздушные и морские перевозки. Мы всегда выбираем для вас путь экономиста.

Есть ли у вас послепродажное обслуживание?

Да. Наш персонал послепродажного обслуживания всегда будет рядом с вами. Если у вас есть какие-либо вопросы о продукции, напишите нам по электронной почте, мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить вашу проблему.